La imagen de marca de Madrid desde una perspectiva del neuromarketing.
Abstract
La presente investigación examina la influencia del neuromarketing en la imagen de marca de Madrid, destacando cómo los estímulos visuales y sensoriales impactan en la percepción de los turistas. A través del análisis de la iluminación en la Avenida de América y las Cuatro Torres de Madrid, se demuestra que la iluminación adecuada puede generar emociones positivas y experiencias memorables, reforzando así la imagen de la ciudad como un destino vibrante y moderno. Se concluye que la integración de técnicas de neuromarketing puede guiar estrategias de marketing más efectivas, mejorando la experiencia del visitante y fortaleciendo la imagen de marca de una ciudad. La investigación subraya la importancia de los estímulos sensoriales en la creación de una percepción positiva y duradera, y recomienda la optimización de estos elementos para potenciar el atractivo turístico y contribuir al desarrollo económico y cultural de la ciudad. Madrid debe continuar utilizando la iluminación y otros estímulos sensoriales como herramientas de branding urbano para maximizar su impacto como destino turístico y fortalecer así, su imagen de marca a nivel global.
Fields of Study & Subjects
Diverse Aspects of Tourism Research
Consumer Retail Behavior Studies
Business
Innovation
and Economy
Publication details
- Journal / source
- IROCAMM-International Review Of Communication And Marketing Mix
- Volume
- 1
- Issue
- 9
- Pages
- 104–119
- Publication date
- 1 January 2026