Modelo de gestão de alta ambulatorial: estratégia para promover a continuidade do cuidado

RESUMO Objetivos: propor modelo de gestão de alta ambulatorial da atenção especializada para a atenção primária para promover a continuidade do cuidado nas condições crônicas. Métodos: pesquisa-ação, com abordagem qualitativa. Participaram 28 profissionais, como médicos, enfermeiros e gestores públicos. Coleta de dados ocorreu pela observação participante, pesquisa documental, entrevistas semiestruturadas e oficinas. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo proposta por Creswell. Resultados: oito categorias e 22 subcategorias ampararam a criação do modelo de gestão de alta ambulatorial, enfatizando a comunicação entre os níveis da Rede de Atenção à Saúde, designando o enfermeiro como coordenador do processo e incentivando práticas colaborativas. Considerações Finais: o estudo propôs um modelo de gestão de alta ambulatorial voltado para a continuidade do cuidado, além de reforçar o papel do enfermeiro, destacar a atenção para a comunicação, suporte tecnológico e práticas colaborativas, reafirmando a importância da Atenção Primária à Saúde como ordenadora do cuidado.