O dilema da escolha da configuração da cadeia de importação

Resumo Este caso para ensino busca compreender o desafio enfrentado pelo gestor de logística internacional de uma trading ao projetar a cadeia de importação da China para o armazém do operador logístico do novo cliente no Brasil. Com base nas necessidades do potencial novo cliente, o gestor precisa projetar a cadeia para atender os requisitos do cliente, analisando algumas opções de portos de origem e destino. José Carlos e sua equipe devem avaliar vantagens e desvantagens de cada opção, propondo a melhor solução para o novo cliente. O dilema central é: Qual deverá ser a configuração da cadeia de importação dos produtos do novo cliente da China para o mercado brasileiro? Eles sabem que a escolha dos portos de origem/destino tem um impacto significativo no custo logístico total, no lead time de importação total e no nível de serviço da cadeia de importação. Os objetivos pedagógicos focam na análise das opções de configuração da cadeia de importação, considerando desafios de implementação, custos transacionais de produtos eletrônicos no cenário internacional de incertezas e alta concorrência, e a aplicação de conceitos de comércio exterior, logística internacional e gestão logística. O caso é adequado para cursos de graduação e pós-graduação em comércio exterior, logística, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de custos, incentivando a reflexão sobre a estrutura, a análise de dados e os desafios na implementação de cadeias de importação por empresas prestadoras de serviços de comércio exterior.