Gestão de documentos: uma revisão sistemática de literatura sobre o tema no Brasil

Resumo A Gestão de Documentos, entendida como base metodológica da Arquivologia, está fundamentada na sistematização e no planejamento das atividades que envolvem o ciclo de vida do documento arquivístico, desde sua produção até sua destinação final. Deste modo questiona-se: quais os principais problemas evidenciados nas discussões teóricas acerca da Gestão de Documentos no Brasil? O objetivo deste trabalho é caracterizar o panorama das pesquisas sobre Gestão de Documentos no Brasil, a partir da análise dos artigos científicos indexados na Base de Dados em Ciência da Informação. Trata-se de uma pesquisa de abordagem quali-quantitativa, natureza aplicada e caráter exploratório. Este estudo desenvolveu uma Revisão Sistemática de Literatura, complementada com uma abordagem bibliométrica, acerca da Gestão de Documentos, no cenário brasileiro. Foram recuperados 377 documentos, aderentes aos objetivos desta pesquisa, publicados no período de 2013 a 2024. Os resultados indicam um crescimento expressivo das produções científicas sobre a temática, principalmente entre os anos de 2016 a 2021, evidenciando sua articulação com outras áreas do conhecimento, tais como: mapeamento e modelagem de processos de negócios, sistemas de gestão da qualidade, processos de auditoria governamental, modelos de aferição do nível de maturidade em Gestão de Documentos, Tecnologias da Informação e Comunicação, Preservação Digital Sistêmica, entre outras. Essa integração interdisciplinar tem como finalidade qualificar e aprimorar, de forma contínua, as práticas arquivísticas no contexto organizacional, promovendo o acesso e o uso eficiente dos documentos arquivísticos, além de contribuir para a garantia de direitos sociais fundamentais.