MISOGINIA E DISCURSO DE ÓDIO: Um estudo netnográfico no WhatsApp

RESUMO Este artigo relata como o discurso de ódio contra mulheres se manifesta em grupos abertos de WhatsApp, a partir da análise aprofundada de um grupo. Adotou-se a perspectiva Netnográfica, composta por um percurso metodológico que incluiu: construção do referencial teórico, análise documental dos Termos de Serviço do WhatsApp, observação participante artificial em grupos abertos do WhatsApp e Facebook, análise de Conteúdo e entrevistas semiestruturadas com especialistas. Foi possível identificar comportamentos que vão da desumanização à incitação de violência, destacando as características dos discursos misóginos e os aspectos culturais e comportamentais dos participantes. Os achados evidenciam lacunas nos Termos de Serviço do WhatsApp, expõem a misoginia e demonstram como o discurso de ódio reflete relações de poder e objetiva subjugar mulheres, prejudicando a democracia e a dignidade humana.