Asistencia a niños con Trastorno del Espectro Autista: percepciones de los profesionales de la salud en un Servicio de Urgencias Pediátricas

RESUMEN Objetivo: Comprender la atención brindada a niños con Trastorno del Espectro Autista (TEA) en un Servicio de Urgencias Pediátricas desde la perspectiva de los profesionales de la salud. Método: Investigación cualitativa fundamentada en el marco de la atención integral. Se realizaron entrevistas narrativas a 17 profesionales del personal de enfermería y médico del Servicio de Urgencias Pediátricas de marzo a mayo de 2024. Las entrevistas fueron sometidas a análisis temático inductivo. El proyecto fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación. Resultados: El estudio destacó tres categorías: la percepción de los profesionales sobre las familias frente al estrés y la falta de conocimiento sobre el TEA; las debilidades en la atención, marcadas por la ausencia de protocolos, dificultades en la coordinación en las Redes de Atención a la Salud (RAS), limitaciones estructurales e insuficiente dotación de personal de enfermería; y las estrategias adoptadas, como la colaboración familiar, las adaptaciones ambientales y la flexibilidad en las reglas. Conclusión: El cuidado de niños con TEA presenta desafíos estructurales, organizacionales y educativos que comprometen la integralidad de la atención. Se sugiere realizar inversiones en educación continua, mejoras de infraestructura y prácticas de atención centradas en la persona, de acuerdo con los principios del Sistema Único de Salud (SUS).