COMPORTAMENTOS DE CIDADANIA ORGANIZACIONAL ORIENTADOS PARA A MUDANÇA: TRADUÇÃO E EVIDÊNCIAS DE VALIDADE DE UMA ESCALA

Os Comportamentos de Cidadania Organizacional orientados para desafios e promoção de mudanças positivas (CCO-M) são definidos como “esforços construtivos dos indivíduos para identificar e implementar mudanças em relação a métodos, políticas e procedimentos de trabalho visando melhorar a situação e o desempenho”. Torna-se relevante poder mensurá-los para que possam ser desenvolvidas intervenções visando promover mais comportamentos do tipo e assim contribuir para melhorar o desempenho das organizações. Este estudo objetivou apresentar uma versão em português da escala de CCO-M de Choi (2007), com evidências de validade de estrutura interna satisfatórias. O processo de tradução e adaptação da escala incluiu as etapas de tradução do inglês para o português, tradução reversa do português para o inglês, análise semântica e revisão final em grupo de pesquisa. A versão final contou com quatro itens, a serem respondidos em escala Likert de concordância. A coleta foi realizada on-line por meio de questionário autoaplicável, com link divulgado em redes sociais e através de panfletagem. Responderam ao questionário 571 trabalhadores brasileiros de 17 estados e do Distrito Federal, com média de idade 38,96 anos (DP=10,46), sendo 53,94% do sexo feminino. Foi conduzida Análise Fatorial Confirmatória com o software Jamovi e foram obtidos índices de ajuste excelentes (CFI=0,99; TLI=0,99; RMSEA=0,03; SRMR=0,01; x²/gl=1,42; p=0,24). A confiabilidade da escala foi satisfatória (α=0,72; ώ=0,73). Assim, verificou-se que a escala de CCO-M possui evidências de validade de estrutura interna na versão em português e encontra-se apta para ser utilizada por gestores e profissionais de RH em diagnósticos organizacionais, abrindo oportunidades de desenvolvimento de intervenções que possam incentivar o aumento de tais comportamentos, visando a construção de ambientes de trabalho mais estimulantes para os trabalhadores e o melhor desempenho das organizações.