Entre plaisir et déplaisir : ce que les salariés révèlent de leur travail

L’amour du travail est une notion rarement analysée en profondeur, celle-ci ne pourrait se limitée à des indicateurs abstraits ou des sondages : elle se révèle dans les mots des salariés eux-mêmes. Ce mémoire vise à analyser les déterminants subjectifs du plaisir (« j’aime mon travail ») et du déplaisir (« je n’aime pas mon travail ») au travail, à partir d’un corpus de verbatims issus de 10 000 salariés dans 42 entreprises de domaines diverses et variés (questionnaire SATIN 3.0). L’objectif est de décrypter comment les facteurs organisationnels (tâches, autonomie, reconnaissance), relationnels et individuels façonnent une perception positive ou négative de l’activité professionnelle. En croisant la psychologie du travail, l’ergonomie et la sociologie des organisations, cette étude met en lumière les mécanismes de l’amour du travail et les termes qui lui sont associés.