Peran Komunikasi Bisnis Digital dalam Pengembangan Layanan Jasa Titip Titipin.id

Berkembangnya teknologi digital sangat mendorong perubahan yang signifikan terhadap pola konsumsi Masyarakat, salah satunya dalam aktivitas belanja jarak jauh. Munculnya Jasa Titip (Jastip) merupakan salah satu bentuk adaptasi terhadap perubahan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran komunikasi bisnis digital dalam pengembangan layanan jasa titip Titipin.id sebagai studi kasus. Metode yang digunakan menggunakan Adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan Teknik observasi pasar dan analisis konsep komunikasi bisnis digital. Temuan ini menegaskan bahwa komunikasi bisnis digital menjadi elemen kunci dalam membangun kredibilitas brand identity, dan keberlanjutan bisnis jasa titip di era digital.