Эволюция розничной торговли как отрасли сферы услуг: от традиционной к цифро-интегрированной модели

В статье рассматривается процесс глубокой цифровой трансформации розничных торговых сетей России в контексте становления цифровой экономики. Современная розничная торговля представляет собой сложную адаптивную систему, характеризующуюся выраженной чувствительностью по отношению к циклическим флуктуациям глобальной экономической конъюнктуры и стремительным изменениям потребительского поведения в контексте цифровой перестройки. Под воздействием данных колебаний отрасль претерпевает кардинальные структурные преобразования, что порождает формирование инновационной модели развития розничной сферы. В процессе исследования анализируются ключевые драйверы изменений: изменение потребительского поведения, технологический прогресс и внешние макроэкономические вызовы. Приводятся актуальные статистические данные, отражающие уровень проникновения цифровых технологий в ритейл. Особое внимание уделяется критическому осмыслению данной трансформации, включая проблемы цифрового неравенства, кибербезопасности, зависимости от импортных решений и социально-трудовые последствия. Делается вывод о переходе российского ритейла от дискретного использования цифровых инструментов к формированию целостных цифровых экосистем. Научная новизна исследования заключается в комплексном рассмотрении российской розничной торговой сети как: экономического субъекта, трансформирующего конкурентную динамику рынка; социального института, формирующего практики потребления и сталкивающегося с цифровым неравенством; технологического интегратора, решающего задачи импортозамещения и киберустойчивости; ядра экосистемы, перераспределяющей потребительскую ценность в цифровой экономике