Экосистемная парадигма и цифровые инновации конкурентоспособности электронной торговли

Определено влияние трансформации цифровых технологий на формирование и развитие экосистем в торговле, в зависимости от набора цифровых решений и концепций продвижения к клиенту, учитываемое бизнесом в обеспечении конкурентоспособности электронной коммерции (e-commers), принятии решений для выхода на разные типы рынков. Авторами уточнено понятие «цифровая экосистема», не только как инструмент инновационной активности, способный через цифровые решения привлекать, интегрировать большое количество разно удалённых независимых участников и выводить электронную торговлю, взаимосвязанные отрасли на новый технологический уровень, но и как конкурентоспособная единица. Аргументируется возможность достижения существенного роста оборота электронной коммерции России, в сочетании бизнес-моделей аутсорсинга и метамоделей, основанных на расширении функционала карты экосистем специализированными, процессно-ориентированными сервисами, масштабировании технологий искусственного интеллекта, виртуальной и дополненной реальности, горизонтально-вертикальной интеграции, клиентоориентированности, по каналам прямых продаж, маркетплейсы и дистрибьюторские сети. Доказана эффективность ключевых метрик, определяющих конкурентоспособность отечественных маркетплейсов на рынке электронной коммерции (число запросов в поиске, ежемесячные уникальные посетители, дедуплицированная аудитория, капитализация рыночной стоимости, процент отказов от покупки), являющихся «отправной точкой» для участников экосистем при принятии решений о размещении предложений, покупательском выборе, инвестировании. Выделены сильные и слабые стороны экосистем, учитываемых при разработке стратегий выхода на маркетплейсы, создании специализированных интернет-магазинов, развитии собственных брендов, внедрении бизнес-моделей, как переменных, определяющих возможность внедрения цифровых инноваций и конкурентоспособность.