Трансформация корпоративных библиотек в условиях повышения значимости управления знаниями в организации

В статье рассматривается сущность, опыт создания и функционирования современных корпоративных библиотек в условиях развития систем управления знаниями на крупных российских предприятиях. Особое внимание уделяется определению содержательной, функциональной и структурной составляющим понятия «корпоративная библиотека». Выявляются основные функции в контексте кадровой политики организации, субъекты управления, форматы работы и методы продвижения корпоративных библиотек, а также тематическая направленность и способы формирования библиотечных фондов. В целях оценки эффективности работы библиотек как корпоративных баз знаний авторами приводятся метрики, отражающие уровень удовлетворенности пользователей, детализированную статистику читателей и потребления контента. В заключении статьи авторы рассуждают о ближайших перспективах развития корпоративных библиотек, выделяя три ключевых вектора: трансформация библиотеки в центр управления корпоративными знаниями; переход к мультиформатности, микроформату и омниканальности информационных ресурсов библиотеки; дальнейшее использование информационных технологий, систем искусственного интеллекта во всех процессах работы с информацией и знаниями на уровне организации