Comunicación y gestión de crisis en las empresas gallegas (España)

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Authors: Ana Belén Fernández Souto, Montserrat Vázquez Gestal, Iván Puentes Rivera
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References: 7

Abstract

Presentamos un estudio desarrollado en la Facultad de Comunicación de la Universidade de Vigo en la que se hace un vaciado del planteamiento comunicativo que siguen las empresas gallegas catalogadas como “altamente contaminantes” para situaciones de crisis. Tomando como punto de partida el Registro Estatal de Emisiones y Fuentes Contaminantes, dependiente del Ministerio de Transición Ecológica de España, se ha establecido el universo objeto de estudio y se ha analizado la actividad comunicativa de la totalidad de empresas afincadas en Galicia que cuentan con el mayor índice de emisiones contaminantes (sumatorio de residuos y emisiones) en el año 2025 a través de entrevistas en profundidad. Los resultados se comparan con los obtenidos en ediciones anteriores de esta misma investigación, concretamente con las realizadas en 2015 y 2018. La finalidad del estudio es llevar a cabo una radiografía sobre el tratamiento que estas organizaciones empresariales desarrollan durante la gestión comunicativa de una crisis para valorar la actividad en este sector, así como su evolución en los últimos diez años.

Fields of Study & Subjects

Public Relations and Crisis Communication Corporate Identity and Reputation Corporate Social Responsibility and Sustainability

Publication details

Journal / source
Revista Internacional de Contaminación Ambiental
Volume
42
Publication date
11 March 2026
Language
ES