إدارة المعرفة مدخل للجودة في الجامعات السعودية - دراسة تطبيقية على أعضاء هيئة التدريس بجامعة الملك خالد بالمملكة العربية السعودية

هدفت هذه الدراسة إلى تقييم وتحليل الأثر النسبي والترتيب الهرمي الذي تمارسه مكونات إدارة المعرفة الخمسة (التوليد، الاكتساب، التخزين والتنظيم، المشاركة، والتطبيق) في تعزيز وتحقيق الأبعاد الرئيسية للجودة الأكاديمية (جودة التدريس والتعليم، جودة البحث العلمي، وجودة خدمة المجتمع) في بيئة التعليم العالي، وذلك بتطبيق دراسة ميدانية استهدفت أعضاء هيئة التدريس بجامعة الملك خالد بالمملكة العربية السعودية. جاءت مشكلة البحث من تزايد أهمية إدارة المعرفة كمدخل استراتيجي في ظل رؤية المملكة 2030، والحاجة إلى التحقق من الأثر المفسّر لبُعد "تطبيق المعرفة" الذي أشارت إليه دراسات سابقة كأقوى العوامل في الأداء الأكاديمي. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ، وتم جمع البيانات من خلال استبانة وزعت على عينة عشوائية ممثلة بلغت (٣٥٠) مفردة صالحة للتحليل الإحصائي من أصل (٣١٣٦) عضو هيئة تدريس. كشفت النتائج الإحصائية، التي تم التوصل إليها باستخدام تحليل الانحدار المتعدد ، عن رفض الفرضية العدمية وقبول وجود أثر إيجابي وذي دلالة إحصائية لجميع مكونات إدارة المعرفة الخمسة على الجودة الأكاديمية مجتمعة، مما يؤكد الطبيعة التكاملية للمنظومة المعرفية في دعم الجودة. ومع ذلك، أظهرت قيمة Beta المعيارية تدرجاً هرمياً واضحاً في قوة التأثير، حيث تصدر مكون تطبيق المعرفة القائمة (Beta = ٠٫٤٢٠) بصفته القوة الدافعة الأهم والأكثر تفسيراً لتباين الجودة، يليه مشاركة المعرفة (Beta = ٠٫٢٩٥). في المقابل، سجلت عمليتا اكتساب وتخزين وتنظيم المعرفة الأثر المعنوي الأضعف (Beta = ٠٫٠٤٠ و ٠٫٠٥١ على التوالي). علاوة على ذلك، كشفت المتوسطات الحسابية عن وجود فجوة في جودة البحث العلمي، حيث جاءت في المرتبة الأدنى تقييماً بين أبعاد الجودة. أوصت الدراسة بضرورة ترسيخ إجراءات تحويل المعرفة إلى ممارسات تشغيلية وربط التطبيق المعرفي بشكل مباشر بمؤشرات الاعتماد الأكاديمي والتقويم الوظيفي، والعمل على بناء فرق عمل لتحسين جودة البحث العلمي.