دور خوارزميات التوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في إنستجرام في تشكيل أنماط التعرض للمحتوى لدى المستخدمين البحرينيين ومدى وعيهم لفقاعات التصفية الرقمية

هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف دور خوارزميات التوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تطبيق إنستجرام في تشكيل أنماط التعرض للمحتوى لدى المستخدمين البحرينيين، وتحليل مدى وعيهم بظاهرة فقاعات التصفية الرقمية. اعتمدت الدراسة على التصميم المنهجي المختلط، من خلال استخدام استبيان كمي شمل 500 مستخدم بحريني، ومقابلات شبه مقننة مع 12 مشاركًا لتعميق الفهم النوعي.أظهرت النتائج أن 70% من المستخدمين البحرينيين يدركون وجود الذكاء الاصطناعي في اقتراح المحتوى، إلا أن 35% منهم فقط يفهمون آليات عمله. كما كشفت النتائج الكمية أن 83% من المستخدمين لاحظوا تكرار مفرط و محدودية في التنوع المعلوماتي، حيث بين 72.6% منهم بأن الخوارزميات تحد من تنوع المحتوى المعروض. وفيما يتعلق بتأثير الخوارزميات على الاهتمامات، أفاد 85.4% من المشاركين بحدوث تغير في اهتماماتهم بدرجات متفاوتة، وكان التغير كبيرًا أو كبيرًا جدًا لدى 32% منهم، مما يؤكد التأثير العميق للخوارزميات في تشكيل التوجهات الشخصية والمعرفية. أما المقابلات الشبه مقننة، فقد كشفت عن شعور المستخدمين بالملل والانغلاق ضمن بيئات معرفية متشابهة، فضلًا عن عدم رضا 67% منهم عن أدوات التحكم الرقمية المتاحة، ووصفوها بأنها غير فعّالة.تشير هذه النتائج إلى أن خوارزميات التوصية لا تكتفي بتخصيص المحتوى، بل تسهم بفاعلية في إعادة تشكيل اهتمامات المستخدمين وتوجهاتهم، مما يؤدي إلى تجربة واضحة لفقاعات التصفية وغرف الصدى رغم تباين مستوى الإدراك والفهم لدى الأفراد. كما تُبرز الدراسة الحاجة الماسة إلى تحسين أدوات التحكم الرقمية وزيادة فعاليتها. كما توصي الدراسة بضرورة تعزيز الثقافة الرقمية للمستخدمين، وزيادة شفافية تصميم الخوارزميات، وتطوير أدوات تحكم تُمكن المستخدمين من كسر حواجز العزل المعلوماتي.