دور الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية في التخفيف من الاضطرابات الاجتماعية لدى الأسر السورية اللاجئة

خلفت الحروب والنزاعات من آثار اجتماعية عميقة لدى الأسر اللاجئة، حيث أصبحت هذه الأسر تواجه اضطرابات متعددة تمس استقرارها الاجتماعي، وعلى رأسها اضطراب ما بعد الصدمة، الذي يضعف قدرتها على التكيف وممارسة أدوارها الطبيعية داخل المجتمع الجديد. وتهدف الدراسة إلى تحديد اضطرابات ما بعد الصدمة لدى الأسر السورية اللاجئة، والتوصل إلى اليات مقترحة من منظور الممارسة العامة في الخدمة الاجتماعية للتخفيف من حدة الاضطرابات الاجتماعية. تنتمي الدراسة إلى نمط الدراسات الوصفية، واعتمدت على منهج المسح الاجتماعي بالعينة، حيث تم تطبيقها على عينة من الأسر السورية اللاجئة بلغت (82) فرد من إجمالي الأسر السورية مؤسسة بنيان المستقبل بمدينة السادس من أكتوبر بمحافظة الجيزة. استخدمت الباحثة في جمع البيانات مقياس "الاضطرابات الاجتماعية التالية للصدمة" مطبق على أفراد العينة. وتوصلت الدراسة إلى أن الأسر السورية اللاجئة تعاني من اضطرابات اجتماعية ناتجة عن تجارب الصدمة واللجوء القسري، وهو ما يستدعي تدخلات مهنية قائمة على الممارسة العامة في الخدمة الاجتماعية، تسهم في تعزيز التكيف والصمود الاجتماعي لهذه الأسر. الكلمات الافتتاحية: اضطراب ما بعد الصدمة ، اللاجئين ، الممارسة العامة في الخدمة الاجتماعية. Wars and conflicts have left deep social impacts on refugee families، as these families now face multiple disturbances affecting their social stability، foremost among them post-traumatic stress، which weakens their ability to adapt and perform their normal roles within the new society. The study aims to identify post-traumatic disorders among Syrian refugee families and to reach proposed mechanisms from the perspective of general practice in social work to alleviate the severity of social disorders. The study belongs to the pattern of descriptive studies and relied on the social survey method with a sample. It was applied to a sample of Syrian refugee families، totaling 82 individuals from the Syrian families of the Binaen Al-Mustaqbal Foundation in the city of Sixth of October، Giza Governorate. The researcher used the "Post-Trauma Social Disorders" scale to collect data، applied to the sample individuals. The study concluded that Syrian refugee families suffer from social disorders resulting from trauma and forced displacement experiences، which necessitates professional interventions based on general social work practice that contribute to enhancing the social adaptation and resilience of these families. Keywords: Post-traumatic stress disorder – Refugees – General practice in social work – Counseling.