الدور الوسيط للالتزام الوظيفي في العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية عالية المشاركة والرضا الوظيفي للعاملين بشركة مصر للصيانة (صان مصر)

هدفت الدراسة إلى: قياس التأثير المباشر لممارسات إدارة الموارد البشرية عالية المشاركة على الرضا الوظيفي، وتحليل علاقتها بالالتزام الوظيفي، واستكشاف العلاقة بين الالتزام الوظيفي والرضا الوظيفي، واختبار الدور الوسيط للالتزام الوظيفي في العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية عالية المشاركة والرضا الوظيفي للعاملين في شركة مصر للصيانة (صان مصر).منهجية الدراسة: اعتمدت الدراسة منهجًا وصفيًّا تحليليًّا. تم تحديد مجتمع الدراسة في العاملين بشركة مصر للصيانة (صان مصر)، وطُبقت الدراسة على عينة قوامها (372) مفردة تم اختيارها عشوائيًا، وتم الحصول على (372) استبانة صالحة للتحليل. جُمعت البيانات من خلال قائمة استقصاء صُممت خصيصاً، وحُللت إحصائيًا باستخدام برنامجي(SPSS & Amos)لاختبار فروض الدراسة.نتائج الدراسة: أظهرت النتائج وجود تأثير إيجابي ودال إحصائيًا لممارسات إدارة الموارد البشرية عالية المشاركة على كل من الرضا الوظيفي (حيث فسرت 52.5% من التغير فيه) والالتزام الوظيفي (فسرت 40.3% من التغير فيه). كما وُجد تأثير إيجابي قوي للالتزام الوظيفي على الرضا الوظيفي (فسر 44.5% من التغير فيه). والأهم من ذلك، أثبتت النتائج أن الالتزام الوظيفي يلعب دور الوسيط الجزئي في العلاقة بين ممارسات إدارة الموارد البشرية عالية المشاركة والرضا الوظيفي، مما يؤكد أنه آلية حاسمة لترجمة هذه الممارسات إلى رضا وظيفي ملموس.توصيات الدراسة: أوصت الدراسة بتبني خطة تنفيذية متكاملة ترتكز على إصلاح هيكل المكافآت وضمان العدالة، وتفعيل نظام الاعتراف المؤسسي والشخصي، وتعزيز الشفافية الإستراتيجية والتشغيلية (مشاركة المعلومات)، وتفويض الصلاحيات وتعميق التمكين، وإطلاق خطة تدريبية استباقية، وبناء برنامج إرشاد وتطوير مهني واضح. كما دعت إلى تحسين البنية التحتية الرقمية، وإدارة التغيير بمشاركة المقاومين، وتعزيز قنوات الاستماع وردود الفعل ثنائية الاتجاه.