العلاقة بين البراعة التنظيمية وجودة الخدمة الصحية دراسة تطبيقية على العاملين بمستشفيات جامعة المنصورة
Abstract
يهدف البحث إلى دراسة العلاقة بين البراعة التنظيمية وجودة الخدمة الصحية، تمثل مجتمع البحث في جميع العاملين بمستشفيات جامعة المنصورة وبلغت العينة 368 مفردة. وتم تجميع بيانات الدراسة الميدانية من مصادرها الأولية على قائمة استقصاء موجهة الى مفردات عينة البحث، وأظهرت النتائج أن البراعة التنظيمية تؤثر بشكل معنوي وإيجابي على أبعاد جودة الخدمة الصحية، وبناءً على هذه النتائج، توصلت الدراسة إلى أهمية تعزيز البراعة التنظيمية داخل المؤسسات الصحية لتحسين جودة الخدمة المقدمة، خاصة من خلال التركيز على تعزيز قدرات الاستكشاف والاستغلال لتحقيق التوازن الأمثل بينهما.
Fields of Study & Subjects
Military Technology and Strategies
Legal and Regulatory Analysis
Linguistic
Cultural
and Literary Studies
Publication details
- Journal / source
- Mağallaẗ Rāyaẗ Al-Dawliyyaẗ Lil ʿulūm Al-Tiğāriyyaẗ
- Volume
- 5
- Issue
- 16
- Pages
- 1287–1320
- Publication date
- 1 January 2026
- Language
- AR