أثر الذكاء الاصطناعي في تعزيز ريادة الأعمال دراسة تطبيقية على العاملين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

تهدف الدراسة إلى التعرف على أثر الذكاء الاصطناعي في تعزيز ريادة الأعمال، من خلال دراسة تطبيقية على العاملين في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية. ولتحقيق أهداف الدراسة، استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، حيث تم تطبيقها على عينة ميسرة بلغ حجمها (351) مفردة من العاملين في الوزارة. وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر طردي ذي دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05) لأبعاد الذكاء الاصطناعي، والمتمثلة في النظم الخبيرة، والشبكات العصبية الاصطناعية، والخوارزميات الجينية، في تعزيز ريادة الأعمال. كما بينت النتائج ارتفاع مستوى تطبيق الذكاء الاصطناعي في الوزارة، حيث بلغ المتوسط الحسابي (3.55)، إذ جاء بعد النظم الخبيرة في المرتبة الأولى، يليه بعد الخوارزميات الجينية، ثم بعد الشبكات العصبية الاصطناعية. وأوضحت الدراسة كذلك ارتفاع مستوى تطبيق ريادة الأعمال في الوزارة، حيث بلغ المتوسط الحسابي (3.55)، مما يعكس اهتمام الوزارة بتبني الممارسات الريادية في بيئة العمل. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات، أبرزها ضرورة اعتماد الوزارة على النظم الخبيرة لاستخلاص المعرفة من الخبرات السابقة، وتطوير برامج تدريبية متخصصة في مجالي الذكاء الاصطناعي وريادة الأعمال، بما يسهم في تمكين الموظفين من توظيف التقنيات الحديثة في تحسين الخدمات والعمليات، إلى جانب تبني حلول ذكاء اصطناعي متقدمة لدعم وتحسين عملية اتخاذ القرار