دور التسويق الداخلى فى دعم القدرة التنافسية فى المعاهد العليا الخاصة بمصر دراسة حالة معهد المستقبل العالى للدراسات التكنولوجية المتخصصة

يسعى هذا البحث من خلال التقصى والتحليل إلى استكشاف طبيعة وقوة العلاقة بين أبعاد التسويق الداخلى والقدرة التنافسية فى معهد المستقبل العالى للدراسات التكنولوجية المتخصصة من وجهة نظر العاملين بالمعهد، ولتحقيق هذا الهدف تم اختيار عينة قوامها 48 مفردة ممثلة لجميع العاملين بالمعهد من خلال أسلوب الاستقصاء، والذى اشتمل على 33 متغير تقيس أبعاد كل من: التسويق الداخلى ومستوى القدرة التنافسية وتم التحقق من ثبات وصدق المقاييس المستخدمة فى قائمة الاستقصاء وأظهرت نتائج التحليل الاحصائى وجود علاقة ذات دلالة احصائية بين أبعاد التسويق الداخلى والقدرة التنافسية، كما توصلت الدراسة إلى أن هناك علاقة ارتباط معنوى إيجابى بين أبعاد التسويق الداخلى والقدرة التنافسية للمعهد.وأخيراً فقد تم التوصل إلى بعض التوصيات العملية لتفعيل تطبيق سياسات التسويق الداخلى لدعم قدرات المعهد التنافسية .Abstract:This research seeks, through investigation and analysis, to explore the nature and strength of the relationship between the dimensions of internal marketing and competitiveness at the Future Higher Institute for Specialized Technological Studies from the point of view of the institute's employees. The results of the statistical analysis showed a statistically significant relationship between the dimensions of internal marketing and competitiveness. The study also concluded that there is a positive moral correlation between the dimensions of internal marketing and the institute's competitiveness. activating the application of internal marketing policies to prepare and develop their employees to have a high degree of understanding and deep knowledge of the needs and desires of external customers and gain their satisfaction to support their competitive capabilities.