The Effect of Disability-Inclusive Human Resource Management on Job Satisfaction and Work Engagement of Workers with Disabilities

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Authors: 서강대학교 경영학과 박사, Eunyoung Lee, Bongsoon Cho
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Abstract

장애인 고용에 대한 사회적 요구가 제고되고 있기에 기업이 장애인 이슈를 적극적으로 수용해야 한다는 문제의식에 서 본 연구는 다양성 관리 문헌에 기반하여 장애인 집단과 관련된 인적자원관리를 장애인을 대상으로 한 장애포용 인적자원 관리와 장애인과 비장애인 모두를 포함하는 전직원 대상 장애포용 인적자원관리 두 하위차원으로 분류하였다. 그리고 이들이 장애근로자의 직무만족과 업무열의에 미치는 영향을 살펴보았다. 장애인을 고용하고 있는 92개 기업을 대상으로 자료를 수 집하여 분석한 결과 장애인 대상 장애포용 인적자원관리가 장애인의 직무태도에 미치는 효과는 유의하지 않았으나, 전직원을 대상으로 하는 장애포용 인적자원관리는 장애인의 직무만족과 업무열의에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과에 근거하여 향후 장애인을 조직구성원으로서 보다 긍정적인 태도를 가지고 성과달성에 기여할 수 있는 제도 설계에 관한 시사점을 제시하였다.

Fields of Study & Subjects

Disability Education and Employment Job Satisfaction and Organizational Behavior Employee Performance and Management

Publication details

Journal / source
Journal of Industrial Convergence
Volume
24
Issue
2
Pages
21–31
Publication date
28 February 2026
Language
KO