Fortalecimiento del comercio local en el cantón Guano a través de una plataforma de interacción

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Authors: Julio Francisco Guallo Paca
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Abstract

El empuje del comercio electrónico y la necesidad de establecer emprendimientos han requerido nuevos enfoques cuyo objetivo es fortalecer el acceso a mercados nacionales e internacionales y las ventas. A pesar de los estudios realizados y la existencia de indicadores de gestión generalizados se requieren de estudios detallados que optimicen el marketing, las ventas y la gerencia que fortalezcan el comercio local. Es por ello que surge esta investigación cuyo objetivo fue el fortalecimiento del comercio local en el cantón Guano a través de una plataforma de interacción que pasa por la identificación de las herramientas digitales de mayor aceptación por los comerciantes locales, estableciendo su caracterización, a través de encuestas a gerentes de empresas, se para seleccionar las mejores alternativas de interacción mediante el uso de entornos virtuales. Para ello se estudiaron las tiendas virtuales que se dedican al comercio en el cantón de Guano, destacando la información que reportan en sus páginas web, o en redes sociales como Instagram o Facebook. Los resultados de las encuestas aplicadas muestran que la mayoría de los comercios del cantón que carecen de una estructura formal, utilizan como sistema de promoción y ventas en las redes sociales que dificultad la consolidación de este tipo de emprendimientos afectando el desempeño financiero de las empresas, no obstante existe un número importante de comercios que si emplean este mecanismo de interacción, por lo que se concluye que son la base para difundir y consolidar este tipo de mecanismos digitales para el fallecimiento de comercios locales.

Fields of Study & Subjects

SMEs Development and Digital Marketing Digital Marketing and Social Media Business Innovation and Economy

Publication details

Journal / source
Polo del Conocimiento
Volume
11
Issue
2
Pages
37–54
Publication date
1 February 2026
Language
ES