Una definición teórica del pensamiento crítico gerencial y su transversalidad racional a las habilidades gerenciales

El avance de la tecnología informática y de las telecomunicaciones ha intensificado la complejidad del mercado y de las organizaciones. El objetivo fue proponer una definición operativa del pensamiento crítico gerencial basada en la racionalidad económica. La metodología consistió en resumir las definiciones de pensamiento crítico de diversos autores en el contexto empresarial. Se creó un mapa de aspectos comunes para extraer “conceptos clave”, que posteriormente se compararon con la definición propuesta. Los resultados son consistentes con la definición propuesta, excepto por el concepto de «habilidad», ya que el pensamiento crítico es una «capacidad» potenciada por el conocimiento lógico-matemático. En este estudio se concluyó que las características del pensamiento crítico son la transversalidad y la recursividad, que permiten la síntesis continua de la habilidad gerencial. Su efecto inmediato y final se puede resumir en la habilidad comunicativa. Se recomienda que las empresas aprovechen las actividades críticas para cambiar paradigmas y rutinas que las condicionan frente a los cambios impredecibles del mercado.