Norma Inovasi Selama Covid-19 Dan Kinerja Hotel Kota Makassar Penggunaan Energi Inovatif Sebagai Variabel Mediasi

Penelitian ini menyelidiki efek strategis dari norma-norma inovasi dengan kesadaran akan peluang, serta lingkungan kreatif dapat membantu hotel dalam menggunakan energinya secara lebih efisien dan mencapai kinerja yang lebih baik selama pandemi covid 19. Konstruksi ini membahas potensi memaksimalkan sumber daya dan pengaruh norma inovasi terhadap kinerja hotel.Penelitian ini merancang sebuah survei dengan pendekatan kuantitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan melalui survei menggunakan kuisioner. Metode perhitungan jumlah sampel menggunakan rumus Joseph Hair dan teknik pengambilan sampel dengan cara non probability sampling dengan teknik purposive sampling, sehingga jumlah sampel yang digunakan yaitu 110 orang dari para pengelola hotel berbintang dua hingga lima di Kota Makassar. Data diolah dengan metode Patrial Least Sqaures (PLS) dan diterapkan menggunakan SmartPLS 4.Norma-norma inovatif dengan kesadaran akan peluang dan lingkungan kreatif yang menjadi dasar pelaksanaan penggunaan hemat energi dalam organisasi, hal ini memediasi hubungan antara norma inovasi dan kinerja hotel. Penelitian ini menunjukkan pentingnya sumber daya hijau untuk mengurangi konsekuensi negatif dari turbulensi ekonomi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa norma inovasi berpengaruh positif dan signifikkan terhadap penggunaan energi inovatif, norma inovasi berpengaruh positif dan signifikkan terhadap kinerja hotel, penggunaan energi inovatif berpengaruh positif dan signifikkan terhadap kinerja hotel, dan penggunaan energi inovatif memediasi norma inovasi terhadap kinerja hotel.