A CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE NA PERSPECTIVA DA EQUIPE MULTIPROFISSIONAL DE UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO

Objetivo: Analisar aspectos relacionados a cultura de segurança do paciente de um hospital universitário sob a perspectiva dos profissionais da unidade multiprofissional. Método: Trata-se de um estudo transversal e analítico que foi realizado com profissionais da unidade multiprofissional de um hospital universitário, a partir da aplicação do instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC), versão 2.0 validada e atualizada para o contexto brasileiro. Para análise da cultura de segurança do paciente, foi realizada a média da porcentagem de respostas positivas, neutras e negativas para cada um dos 10 domínios do instrumento e, para verificar a influência das categorias profissionais e dos locais de atuação hospitalar na cultura de segurança, foi realizado o teste estatístico de anova de uma via. O valor de significância adotado foi de 0.05. Resultados: Dentre as 10 dimensões avaliadas, foi encontrada apenas a dimensão “apoio do supervisor, gestor ou liderança clínica para a segurança do paciente” como dimensão de força para a cultura de segurança do paciente, outras 4 dimensões com potencial de melhoria e 5 dimensões configuradas como frágeis, sendo que as que receberam os menores percentuais de respostas positivas foram “comunicação sobre erros”, “abertura de comunicação” e “resposta ao erro”. Também foi possível identificar categorias profissionais e setores de atuação hospitalar específicos com piores percepções da cultura de segurança do paciente em relação às demais, com significância estatística (p