Πολυαισθητηριακό μάρκετινγκ: ο ρόλος της όσφρησης και αφής στον κλάδο της ένδυσης

Η παρούσα εργασία έχει στόχο την διερεύνηση και μελέτη του αισθητηριακού μάρκετινγκ - ειδικότερα μελετά τον τρόπο με τον οποίο επιδρούν οι αισθήσεις της αφής και της οσμής στην συμπεριφορά καταναλωτή μέσα από τη βιομηχανία ένδυσης. Θα δοθεί έμφαση σε τρεις εξαρτημένες μεταβλητές όπως η αντιλαμβανόμενη ποιότητα, η πρόθεση αγοράς και η αντίληψη της μάρκας, μέσα από πείραμα που θα διενεργηθεί σε κατάστημα γρήγορης μόδας. Σκοπό αποτελεί λοιπόν, αν η διερεύνηση των αισθήσεων επηρεάζει την αντιλαμβανόμενη ποιότητα, την πρόθεση αγοράς και την εικόνα μάρκας. Η έρευνα θα πραγματοποιηθεί με πειραματικό σχεδιασμό σε 4 ομάδες συμμετεχόντων (αφή, οσμή, συνδυασμός, control). Μέσα από την εργασία, αναδεικνύεται έτσι και η σημασία του sensory marketing φανερώνοντας αν αυτές οι πρακτικές διεργασίες έχουν τελικά εφαρμογή στο φυσικό εμπόριο. Το πείραμα θα διεξαχθεί με πειραματική Convenient Sampling και στατιστική ανάλυση MANOVA με δύο ανεξάρτητες μεταβλητές ( Αφή και Όσφρηση ) και εξαρτημένες όπως πχ αντιλήψεις καταναλωτών για την ποιότητα. Έπειτα απ την την έκθεση στο ερέθισμα, οι συμμετέχοντες θα αξιολογήσουν την εμπειρία τους μέσω ερωτηματολογίου Likert. Τα αποτελέσματα αναμένεται να δείξουν αν η αφή και η οσμή ενισχύουν θετικά τις καταναλωτικές στάσεις, με τον συνδυασμό τους να ελεγθεί αν θα έχει τη μεγαλύτερη επίδραση. Τέλος, η μελέτη έχει στόχο την κατανόηση του sensory marketing ανοίγοντας τον δρόμο για περαιτέρω έρευνα και με άλλα αισθητήρια όργανα.