A importância da recuperação da experiência do trabalhador para o projeto do espaço de trabalho voltado para a fabricação de pastel

O objetivo deste estudo é apresentar, por meio da produção do pastel, informações sobre a importância da recuperação da experiência do trabalhador para o projeto do espaço de trabalho, bem como apontar as possíveis lacunas não solucionadas pelo projeto. Foram utilizados para a coleta de dados os métodos Jornada e Blueprint de forma complementar à Análise Ergonômica do Trabalho, a fim de revelar o impacto das atividades no bem-estar e no conforto dos trabalhadores. Os resultados mostram que a falta do resgate da experiência dos usuários para projetar pode evidenciar problemas de projeto. Diante deles, considera-se que os usuários continuarão a realizar adaptações nos recursos disponíveis em busca de propiciar o seu bem-estar e satisfazer a sua produtividade. Porém nem sempre alcançam um resultado adequado sem o suporte de um designer.