DIGITALISASI TRANSAKSI DAN REBRANDING PRODUK: IMPLEMENTASI E-POS DAN DESAIN KEMASAN PADA UMKM TEMPOYAK MAK SYALU, PALEMBANG

Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan daya saing UMKM Tempoyak Mak Syalu melalui penerapan sistem Electronic Point of Sales (E-POS) untuk digitalisasi transaksi serta rebranding produk melalui desain kemasan baru dan optimalisasi media sosial. Kegiatan dilaksanakan selama tiga hari di bulan Juli dan masih terus berlanjut di UMKM Tempoyak Maksyalu Palembang, dengan metode pelatihan, pendampingan teknis, dan implementasi langsung sistem E-POS serta inovasi desain kemasan produk. Evaluasi dilakukan melalui observasi, wawancara, dan pengukuran indikator kinerja seperti waktu input transaksi, tingkat kesalahan pencatatan, volume penjualan, serta efektivitas promosi digital. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan efisiensi yang signifikan, dengan waktu pencatatan transaksi berkurang dari rata-rata 10–15 menit menjadi 3–5 menit per hari (lebih efisien ±60%) serta penurunan kesalahan input data sebesar 78%. Sistem E-POS juga memudahkan pelaku usaha dalam pengelolaan stok dan pembuatan laporan keuangan secara otomatis. Di sisi pemasaran, penerapan kemasan baru dan konten foto produk profesional meningkatkan kejelasan merek dan kepercayaan konsumen, yang berdampak pada peningkatan volume penjualan sebesar 50% dalam satu bulan. Program ini membuktikan bahwa digitalisasi transaksi dan rebranding produk mampu memperkuat literasi digital pelaku UMKM, meningkatkan efisiensi operasional, serta memperluas jangkauan pasar melalui branding digital yang lebih profesional.