Governança e Gestão de TI em Empresa Familiar

A expansão exponencial do mercado tecnológico nas últimas décadas tem levado ao aumento na importância da tecnologia da informação, que começou a se desenvolver nos anos noventa como extensão corporativa muito importante. Seu principal objetivo foi alinhar às metas estratégicas das empresas, destacando a responsabilidade gigantesca dessa área. Essa abordagem nasceu da necessidade de melhorar a eficiência em tecnologia, concentrando-se no gerenciamento de serviços, que visa integrar a tecnologia às demandas do negócio.