Efektivitas Influencer Marketing dan User-Generated Content dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen Produk Wirausaha Muda di Era Digital

JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI 2026 Open access

Read full text
Authors: Ricola Dewi Rawa, Angga Hendharsa, Arweni Arweni, Adi Mursalin
DOI: 10.29406/jmm.v22i1.8575
Cited by: 1

Abstract

Penelitian ini menilai efektivitas influencer marketing dan user-generated content (UGC) dalam meningkatkan loyalitas konsumen produk wirausaha muda di Pontianak. Perubahan digital membuat kedua strategi ini penting karena mampu menjangkau konsumen dengan biaya terbatas. Metode kuantitatif digunakan pada 300 konsumen produk kuliner kekinian, fashion, dan kecantikan alami melalui survei yang dianalisis dengan SEM-PLS. Influencer marketing berpengaruh signifikan terhadap loyalitas dengan koefisien 0,486, sedangkan UGC berpengaruh dengan koefisien 0,244. Kombinasi keduanya memiliki kemampuan prediktif tinggi. Temuan ini menunjukkan strategi tersebut efektif memperkuat loyalitas dan mendukung pemberdayaan UMKM secara berkelanjutan

Fields of Study & Subjects

Consumer Behavior and Marketing Influence Financial Literacy and Behavior Health Technology Consumer Behavior

Publication details

Journal / source
JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI
Publisher
Universitas Muhammadiyah Pontianak
Volume
22
Issue
1
Pages
983–990
Publication date
16 January 2026