INFLUÊNCIA DO CAPITAL INTELECTUAL SOBRE A CAPACIDADE ABSORTIVA NA POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL BRASILEIRA

A aquisição de novos conhecimentos, sua assimilação e aplicação a partir de rotinas e processos de aprendizagem organizacionais compõem o conceito de capacidade absortiva (Acap) e influenciam o desempenho organizacional e a capacidade de inovar. O objetivo deste estudo é compreender como o capital intelectual (CI) influencia o processo de desenvolvimento da Acap na Polícia Rodoviária Federal (PRF) do Brasil. A pesquisa empírica, com abordagem qualitativa e descritiva, foi realizada a partir de estudo de caso único. Foram identificados e descritos elementos do capital social (CS), capital humano (CH) e capital organizacional (CO), como antecedentes da Acap dos grupos de combate à criminalidade da PRF, destacando-se a qualificação/especialização, a criatividade, as experiências passadas, a estrutura organizacional, os incentivos e a aprendizagem organizacionais, a cooperação entre unidades internas, a aprendizagem informal com os parceiros internos e as redes internas informais.