MENINGKATKAN KINERJA MELALUI QUALITY OF WORK LIFE DAN WORK ENGAGEMENT: STUDI PADA PNS BBIB SINGOSARI

Penelitian ini bertujuan sebagai pengujian secara empiris dampak Quality of Work Life (QWL) terhadap kinerja pegawai atas Work Engagement selaku variabel mediasi terhadap Pegawai Negeri Sipil (PNS) Balai Besar Inseminasi Buatan (BBIB) Singosari. Penelitian mengaplikasikan pendekatan kuantitatif dengan ragam explanatory research, sehingga berfokus pada pengujian hubungan kausal antarvariabel. Populasi penelitian mencakup seluruh PNS BBIB Singosari berjumlah 77 orang, sehingga mengaplikasikan sampel jenuh. Pemerolehan data primer berlandaskan melalui daftar pertanyaan, sementara data sekunder berlandaskan dari dokumen pendukung yang relevan. Analisis data dilakukan dengan metode path analysis mengaplikasikan perangkat lunak SmartPLS edisi 4, didahuli oleh uji statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, pengujian outer model, inner model, serta pemeriksaan hipotesis. Membuktikan hasil penelitian mengenai QWL berakibat positif serta signifikan mengenai kinerja pegawai maupun tentang Work Engagement. Namun, Work Engagement membuktikan tidak adanya dampak signifikan mengenai kinerja pegawai serta tidak berposisi selaku variabel mediasi dalam relasi QWL atas kinerja pegawai. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja lebih ditentukan oleh Quality of Work Life secara langsung, bukan melalui Work Engagement.