ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMITMEN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengumpulkan data empiris tentang bagaimana komitmen dan kepemimpinan karyawan memengaruhi kinerja, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui (Organizational Citizenship Behavior/OCB). Pendekatan SEM-SmartPLS digunakan dalam analisis kuantitatif ini. Kuesioner diberikan kepada empat puluh satu staf Dinas Tenaga Kerja Kota Pasuruan untuk mengumpulkan data. Enam dari tujuh hipotesis yang diuji adalah berpengaruh signifikan. Sedangkan, hipotesis pertama yaitu pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja pegawai tidak menunjukkan adanya pengaruh signifikan. Hanya saja, kepemimpinan jika dimediasi oleh organizational citizenship behavior adalah berpengaruh signifikan. Hal ini menunjukkan kuatnya peranan organizational citizenship behavior sebagai mediasi. Begitu pula pengaruh komitmen pegawai terhadap kinerja pegawai adalah signifikan, baik secara langsung maupun jika melalui mediasi organizational citizenship behavior pada pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Pasuruan.