PROTOTIPE FILTER REVIEW E-COMMERCE MENGGUNAKAN GEMINI: EVALUASI USABILITY MELLUI SYSTEM USABILITY SCALE

Read full text
Authors: Klawdia Widareka Julian, Camelia Nurazizah, Rizal Syalvian, Sugiyanto Sugiyanto
Cited by: 0
References: 4

Abstract

E-commerce berpotensi meningkatkan ketergantungan konsumen pada review produk sebagai dasar pengambilan keputusan pembelian. Namun, sistem e-commerce saat ini menghadapi tantangan besar terkait kualitas informasi review yang sering kali mengandung bias, spam, serta informasi tidak relevan. Penelitian ini mengembangkan prototipe filter review e-commerce menggunakan gemini AI untuk meningkatkan efisiensi pembacaan review. Selanjutnya peneliti akan melakukan evaluasi usability melalui system usability scale untuk memastikan sistem tersebut dapat di terima dengan baik oleh pengguna. Eksperimen yang dilakukan dapat mengukur tingkat kebergunaan (usability) dari aplikasi berbasis produk secara cepat dan subjektif ditunjukkan dari tingkat keberhasilan system yang mampu mengulas produk ecommerce secara realtime, dapat diterapkan pengguna dalam memahami review produk, melalui link url yang mudah digunakan dan diakses serta mendapatkan persepsi referensi pengguna dari produk yang ditawarkan e-commerce yang objektif.

Fields of Study & Subjects

Usability and User Interface Design Spam and Phishing Detection Information Retrieval and Search Behavior

Publication details

Journal / source
INTI TALAFA
Volume
18
Issue
1
Pages
87–101
Publication date
27 February 2026
Language
ID