ОСОБЛИВОСТІ ВПРОВАДЖЕННЯ CRM СИСТЕМ НА ПІДПРИЄМСТВАХ В ПЕРІОД ВОЄННОГО СТАНУ
Abstract
У статті досліджуються особливості впровадження CRM-систем на українських підприємствах у період воєнного стану, який зумовлений глибокими економічними, кадровими та інституційними потрясіннями.Визначено, що цифровізація бізнес-процесів стала критично важливою умовою забезпечення стійкості підприємств, тоді як CRM-рішення
Fields of Study & Subjects
ERP Systems Implementation and Impact
Corporate Governance and Management
Enterprise Management and Information Systems
Publication details
- Journal / source
- Efektyvna ekonomika
- Issue
- 2
- Publication date
- 19 February 2026
- Language
- UK