Percepción estudiantil sobre la competencia digital del docente y su impacto en la satisfacción académica en educación superior

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Authors: Melissa Naranjo-Aguilar, Noelia Naranjo-Aguilar, Jeniffer S. MOREIRA-CHOEZ
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Abstract

La competencia digital docente representa un componente esencial en la calidad educativa de la educación superior, particularmente tras la expansión de los entornos virtuales de aprendizaje. En este contexto, el estudio tuvo como objetivo analizar la percepción de los estudiantes sobre la competencia digital del docente y su impacto en la satisfacción académica en los programas de posgrado de la Universidad Estatal de Milagro. Se empleó un enfoque cuantitativo, de tipo no experimental y con diseño transversal, orientado a determinar la relación entre las habilidades digitales del profesorado y la valoración que los estudiantes otorgan a su experiencia formativa. La recolección de información se efectuó mediante un cuestionario estructurado, validado en su contenido y consistencia interna, aplicado a una muestra representativa de estudiantes de maestría. Los resultados evidenciaron una relación positiva y significativa entre la competencia digital docente y la satisfacción académica, destacando la importancia de la retroalimentación oportuna y la comunicación digital como factores que fortalecen la motivación y el compromiso estudiantil. Asimismo, se determinó que el dominio pedagógico de las tecnologías favorece la percepción de calidad, la interacción en el aula virtual y la construcción de aprendizajes significativos. Se concluye que la competencia digital docente constituye un eje fundamental para la excelencia académica, al propiciar procesos de enseñanza innovadores, colaborativos y centrados en el estudiante.

Fields of Study & Subjects

Digital literacy in education Educational Innovations and Technology Education and Teacher Training

Publication details

Journal / source
593 Digital Publisher CEIT
Volume
11
Issue
1
Pages
18–31
Publication date
7 January 2026