Evaluación de riesgos psicosociales: Un estudio empírico transversal en el personal de una empresa ecuatoriana en el siglo XXI

Los riesgos psicosociales en el ámbito laboral representan un desafío creciente para la salud y seguridad ocupacional, ya que engloban condiciones de organización, gestión y clima social que inciden directamente en el bienestar físico, mental y emocional de los colaboradores. A nivel internacional, la evidencia científica ha demostrado la asociación entre la sobrecarga de trabajo, la falta de autonomía y el apoyo social deficiente con efectos adversos como el estrés crónico, la ansiedad y el agotamiento profesional. Objetivo: Evaluar la presencia de riesgos psicosociales en el personal de una empresa ecuatoriana en el siglo XXI. Método: El estudio se enmarca en el paradigma positivista, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal y alcance descriptivo. La muestra estuvo compuesta por 321 colaboradores seleccionados mediante muestreo aleatorio estratificado. Se aplicó la técnica de la encuesta, utilizando el Cuestionario de Evaluación de Riesgo Psicosocial validado por el Ministerio del Trabajo del Ecuador, de igual manera, los datos fueron procesados mediante estadística descriptiva con apoyo del software estadístico SPSS. Resultados y Conclusiones: El 80,1 % del personal se encuentra en riesgo psicosocial bajo, lo que refleja un entorno laboral generalmente estable; sin embargo, el 19,3 % presentó riesgo medio y el 0,6 % riesgo alto, concentrándose principalmente en las dimensiones de recuperación, acoso laboral, doble presencia y salud autopercibida. Revelando, dificultades para desconectarse del trabajo, episodios de tensión interpersonal y desafíos para conciliar las responsabilidades laborales y familiares, lo que incrementa la probabilidad de fatiga y afectación emocional. Finalmente, es recomendable la implementación de programas de bienestar emocional y fortalecer los mecanismos de prevención y atención del acoso laboral y sexual.