Perspectivas de la museografía 4.0 en Latinoamérica: ¿una nueva forma de comunicar el patrimonio?

El presente ensayo se enmarca en los desafíos que nos dejó la pandemia del COVID-19 en el consumo cultural y en los modos en que los museos latinoamericanos se adaptaron a los nuevos escenarios virtuales. Las instituciones culturales tuvieron como eje fundamental de trabajo la mejora de sus estrategias de comunicación y marketing como un proceso de construcción y diálogo que sigue siendo cambiante y dinámico. Se persigue como objetivo fundamental analizar el impacto de las tecnologías digitales en el contexto de algunos museos latinoamericanos para debatir sobre sus procesos de inserción y evolución hacia una museografía 4.0. Desde el punto de vista metodológico se utiliza el método de los estudios de caso y el enfoque cualitativo para el diagnóstico de algunas variables como el de las experiencias inmersivas, las narrativas transmedia y estrategias digitales que nos permiten repensar los continuos desafíos comunicacionales a los que nos enfrentamos.