Uso de tecnologias digitais na Atenção Primária à Saúde: benefícios, barreiras e desigualdades de acesso

Considerando os desafios de acesso, infraestrutura e equidade na Atenção Primária à Saúde (APS) e o crescente uso de tecnologias digitais como instrumento de melhoria dos serviços, este estudo objetiva analisar os benefícios, barreiras e desigualdades de acesso associados à implementação dessas ferramentas na APS. Para tanto, procedeu-se a uma revisão integrativa da literatura, incluindo 6 artigos selecionados de bases de dados reconhecidas, avaliando telessaúde, prontuários eletrônicos e plataformas digitais de monitoramento remoto. Desse modo, observa-se que as tecnologias digitais promovem maior eficiência na gestão do cuidado, ampliação do acesso aos serviços e engajamento dos usuários, mas enfrentam limitações relacionadas à infraestrutura, capacitação profissional, letramento digital e distribuição desigual de recursos. O estudo também evidencia que, sem políticas públicas inclusivas e investimentos estratégicos, essas ferramentas podem ampliar disparidades socioeconômicas e regionais. Esses achados permitem concluir que as tecnologias digitais representam uma oportunidade promissora para fortalecer a APS, desde que integradas a planejamento estratégico, capacitação contínua e ações que garantam inclusão e equidade no acesso aos serviços de saúde.