Enfermeiro: um desafio entre comunicação e situações de emergência

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Authors: Ana Carolina da Cruz Nunes, Rosana Maria Faria Vador, Thalita Martins Ferraz Menêses, Leandra Ruzene Carlúcio
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Abstract

A comunicação assertiva fortalece o trabalho em equipe, viabiliza intervenções rápidas, melhora os desfechos clínicos e consolida o Enfermeiro como agente técnico e humanizador. Historicamente, figuras como Hipócrates e Florence Nightingale já destacavam a importância da comunicação segura na prática assistencial. Com o avanço das práticas médicas, a segurança do paciente tornou-se um dos principais indicadores de qualidade, e falhas comunicacionais figuram entre as maiores causas de eventos adversos. Objetivo: identificar os desafios enfrentados pelos enfermeiros na comunicação com a equipe durante situações de emergência e politrauma. Método: revisão integrativa da literatura, qualitativa, com seleção de artigos publicados entre 2015 e 2025, nas bases SciELO, LILACS e CAPES. Resultados: foram analisados 39 estudos, agrupados em três categorias temáticas: barreiras de comunicação, estratégias de melhoria e efeitos das falhas comunicacionais. Observou-se que as principais barreiras comunicacionais envolvem fatores éticos, organizacionais e interpessoais. Estratégias como a comunicação não verbal estruturada e a padronização de interações entre a equipe destacam-se na redução de erros e fortalecimento do trabalho em equipe. Conclusão: a comunicação eficaz é pilar essencial para a segurança do paciente e qualidade da assistência, sendo indispensável o investimento em treinamento, padronização e cultura de comunicação no ambiente hospitalar.

Fields of Study & Subjects

Patient Safety and Medication Errors Interprofessional Education and Collaboration Hospital Admissions and Outcomes

Publication details

Journal / source
Brazilian Journal of Health Review
Volume
9
Issue
1
Pages
e85591–e85591
Publication date
9 February 2026
Language
PT