Le rôle Stratégique de L’intelligence Artificielle dans l’Optimisation de la Performance et de la Prise de Décision des Administrations Publiques Marocaines à L’ère de cette nouvelle vision de Transformation Digitale de L’Etat : Etats des lieux et Perspec

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Authors: Zakaria Ourich, Safa AIT AYAD, Mohamed Loulid
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Abstract

À l’ère de la transformation digitale de l’État, l’intelligence artificielle apparaît comme un levier stratégique majeur pour la modernisation des administrations publiques marocaines. Ce papier s’intéresse à étudier l’apport de l’intelligence artificielle sur deux dimensions essentielles de la gouvernance publique : l’optimisation de la performance et le renforcement de la qualité de la prise de décision. À travers une revue de la littérature académique et institutionnelle, il met en évidence les potentialités de l’intelligence artificielle en matière d’automatisation des processus, d’analyse prédictive, de rationalisation des ressources et de personnalisation des services publics. En parallèle, l’étude souligne les défis auxquels sont confrontées les administrations marocaines, notamment en ce qui concerne l’accès aux données de qualité, les compétences numériques, l’interopérabilité des systèmes et les enjeux éthiques. L’article propose enfin des pistes de réflexion pour orienter les futures recherches sur les conditions d’une intégration efficace et responsable de l’intelligence artificielle dans la sphère décisionnelle publique, au service d’une performance accrue et d’une gouvernance plus agile. Mots Clés : Intelligence artificielle ; Transformation digitale ; Prise de décision ; Performance publique ; Gouvernance publique ; Administration marocaine ; Technologies émergentes

Fields of Study & Subjects

E-Government and Public Services Smart Cities and Technologies Artificial Intelligence Applications

Publication details

Journal / source
Revue de Gestion et d’Économie
Publication date
1 March 2026
Language
FR