Perancangan Desain Antarmuka Visual Sistem Antrian Pasien Puskesmas

Antrean di rumah sakit sering kali tidak tertata dan membingungkan bagi pasien. Banyak pasien tidak mengetahui kapan giliran mereka atau harus menuju ke ruangan mana. Permasalahan ini membuat waktu tunggu terasa lebih lama dan menimbulkan kejenuhan bagi pengunjung. Oleh karena itu, diperlukan antarmuka visual yang baik pada sistem antrean untuk memberikan informasi yang jelas kepada semua pihak. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang antarmuka visual yang ramah pengguna untuk sistem antrean pasien di rumah sakit. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi terhadap alur antrean yang sedang berjalan serta pembuatan prototipe desain menggunakan aplikasi komputer. Proses perancangan difokuskan pada tampilan yang sederhana, bersih, dan mudah dibaca oleh semua kalangan usia. Hasil dari penelitian ini berupa desain antarmuka untuk mesin pengambilan nomor antrean dan monitor utama tampilan antrean. Desain tersebut menggunakan ukuran huruf yang besar serta perbedaan warna yang jelas untuk menampilkan nomor antrean, tujuan poliklinik, dan nama dokter. Kesimpulannya, desain antarmuka ini membantu pasien memahami alur antrean dengan lebih baik serta menciptakan suasana ruang tunggu puskesmas yang lebih tertib dan nyaman.