Pengembangan dan Evaluasi Usability Website Pemasaran Alat Hadroh Menggunakan System Usability Scale (SUS)

Perkembangan pemasaran digital menuntut pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memanfaatkan teknologi informasi sebagai sarana peningkatan daya saing usaha. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah website pemasaran Alat Hadroh pada UMKM Syekh Hadroh serta mengevaluasi kualitas sistem yang dihasilkan dari aspek fungsionalitas dan usability. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan sistem Waterfall. Pengujian fungsionalitas sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing dengan teknik Equivalence Partitioning, sedangkan pengujian usability dilakukan menggunakan System Usability Scale (SUS) dengan melibatkan 10 responden. Hasil pengujian Black Box menunjukkan bahwa seluruh skenario uji berhasil dijalankan dengan tingkat keberhasilan sebesar 100%, yang menandakan bahwa sistem telah berfungsi sesuai dengan spesifikasi dan kebutuhan pengguna. Selanjutnya, hasil pengujian SUS memperoleh skor rata-rata sebesar 73, yang termasuk dalam kategori baik (good usability). Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem tidak hanya berjalan dengan baik secara fungsional, tetapi juga mudah digunakan dan dapat diterima oleh pengguna. Dengan demikian, website pemasaran yang dikembangkan dinilai layak untuk diimplementasikan sebagai media pemasaran digital bagi UMKM Syekh Hadroh guna mendukung perluasan jangkauan pemasaran dan peningkatan kualitas layanan.