ANALISIS METRIK KETERLIBATAN TERHADAP PERTUMBUHAN PENGIKUT AKUN INSTAGRAM ITBSS: PENDEKATAN ANALISIS STATISTIK

Transformasi digital telah mengubah pemasaran pendidikan tinggi. Pendidikan tinggi sekarang tidak hanya bersaing secara kualitas akademik, tetap juga strategi pemasaran melalui media sosial seperti Instagram. Keberhasilan kampanye pemasaran melalui Instagram perlu diukur secara kuantitatif menggunakan metrik keterlibatan yang terdiri dari interaksi, jangkauan dan kunjungan profil. Metrik-metrik ini dapat digunakan untuk analisis dan evaluasi terhadap dampak kesadaran merk sebuah lembaga dengan mengidentifikasi pertumbuhan pengikut akun Instagram. Penelitian kuantitatif ini menggunakan data insight berupa metrik keterlibatan pada akun Instagram Institut Teknologi dan Bisnis Sabda Setia (ITBSS). Analisis statistik diterapkan dengan menggunakan analisis deskriptif, korelasi Pearson, dan analisis regresi. Hasil dari penelitian ini menemukan adanya outlier dan multikolinearitas pada interaksi dan kunjungan. Metrik keterlibatan memiliki korelasi positif dan sebesar 58% pertumbuhan pengikut dapat dijelaskan oleh metrik keterlibatan. Uji F memberikan hasil 0,19 yang menandakan model regresi belum signifikan dalam memprediksi pertumbuhan pengikut. Transformasi digital dalam penggunaan Instagram sebagai media pemasaran ITBSS cukup berkontribusi melalui temuan korelasi positif antara metrik keterlibatan dan pertumbuhan pengikut. Tetapi secara model, belum signifikan dan memerlukan penelitian lebih lanjut ke depannya.