Pazar Bölümlendirme, Hedef Pazar Seçimi ve Konumlandırma

Alıcı ve satıcıların bir araya geldikleri yer olarak tanımlanan pazar, aynı zamanda tatmin edilmesi gereken ihtiyaçları olan, bu ihtiyaçlar için harcama yapacak parası bulunan ve bunu harcamaya istekli olan tüketici topluluğu olarak da tanımlanmaktadır.Toplam pazar içinde, benzer ihtiyaç ve özelliklere sahip alıcıların yanı sıra farklılıkları olan alıcılar da bulunur.Örneğin, kahve tüketen tüm kişiler aynı tür kahveyi tercih etmez; bazıları filtre kahve severken, bazıları espresso veya soğuk kahve tercih edebilir.Otomobil sektöründe bazı müşteriler yakıt tasarrufuna önem verirken, bazıları lüks ve konfora öncelik verebilir.Pazar bölümlendirmesi (segmentasyon), farklı müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve kaynakları etkin kullanmak için önemlidir.Yine belirli pazarlarda rekabet avantajı sağlamak ve henüz yeterince hizmet verilmeyen pazar fırsatlarını keşfetmek için de önem taşır.Pazar bölümlendirme ve hedef pazar seçimi, bir işletmenin potansiyel müşterilerini belirleme, odaklanacağı müşteri gruplarını seçme ve hedeflenen müşterilere değer yaratma sürecini ifade eder.Bu süreç, bölümlendirme, hedef pazar seçimi ve konumlandırma aşamalarından oluşur.