Impacto de las Habilidades Blandas del Docente del Siglo XXI en la Calidad Educativa en Universidades Públicas de México

El objetivo general de la presente investigación es conocer el impacto de las habilidades blandas del docente del Siglo XXI en la Calidad Educativa en Universidades Públicas de México, esto en el marco de los desafíos que enfrentan las Instituciones de Educación Superior para garantizar una formación integral, inclusiva y pertinente. Adoptó un enfoque mixto con diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo integrada por 250 docentes y 500 estudiantes de dos universidades públicas mexicanas. El análisis cuantitativo incluyó estadística descriptiva y correlacional mediante el coeficiente de Pearson, el componente cualitativo permitió interpretar las percepciones de los participantes. Los resultados evidenciaron que el 62.8% de los docentes alcanzó niveles de desempeño logrado o sobresaliente en habilidades blandas. La adaptabilidad presentó la correlación más alta con el desempeño docente. Asimismo, se observó una correlación positiva entre el dominio de habilidades blandas y calidad educativa. Estos hallazgos confirman que las competencias socioemocionales del docente influyen de manera directa en motivación, clima de aula, inclusión y convivencia escolar. Se concluye que fortalecer la formación socioemocional docente constituye una estrategia clave para elevar la calidad educativa y avanzar hacia un modelo de educación superior más equitativo y pertinente en México.