ÖRGÜTSEL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİĞİN ÇALIŞAN KATILIMI VE İŞ TATMİNİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: KURUMSAL İLETİŞİMİN ARACI ROLÜ

Bu çalışma, sürdürülebilir iş uygulamalarının çalışan ilişkileri üzerindeki etkisini ve bu etkileşimde kurumsal iletişimin aracı rolünü incelemektedir. Birleşik Krallık’taki yiyecek ve içecek sektöründe faaliyet gösteren, sürdürülebilirlik uygulamalarını benimsemiş beş şirketten rastgele seçilen 500 çalışan ile nicel bir analiz gerçekleştirilmiştir. Veriler, 5’li Likert ölçeğine dayalı anket formlarıyla toplanmış ve çalışanların örgütsel sürdürülebilirlik, çalışan katılımı ve iş tatmini düzeyleri ile kurumsal iletişim algıları ölçülmüştür. Elde edilen bulgular sosyal ve yönetsel sürdürülebilirlik uygulamalarının çalışan katılımını en güçlü şekilde desteklediğini, çevresel ve ekonomik sürdürülebilirlik uygulamalarının ise iş tatminini anlamlı düzeyde artırdığını göstermektedir. Kültürel sürdürülebilirliğin çalışan katılımıyla ilişkili olmakla birlikte iş tatminiyle zayıf bir ilişki sergilediği gözlemlenmiştir. Ayrıca kurumsal iletişimin sürdürülebilirlik uygulamalarının çalışan katılımı ve iş tatmini üzerindeki etkisinde anlamlı bir aracı role sahip olduğu tespit edilmiştir. Bulgular, iletişimin sürdürülebilirlik stratejilerinin çalışanlar tarafından anlaşılması, benimsenmesi ve içselleştirilmesinde belirleyici bir etken olduğunu ortaya koymaktadır. Bu durum, iç iletişim süreçlerinin sadece bilgi aktarımı görevini yerine getirmediğini, bununla birlikte güven, aidiyet ve ortak amaç duygusu yaratma işlevi de gördüğünü göstermektedir. Araştırmanın sonuçları, sürdürülebilirlik yaklaşımlarının uzun vadeli başarısının çalışanların aktif katılımı ve güçlü iç iletişim sistemleriyle mümkün olduğunu vurgulamaktadır. Bu doğrultuda, işletmelere insan odaklı sürdürülebilirlik uygulamalarını kurumsal kültüre entegre etmeleri ve iç iletişim mekanizmalarını güçlendirmeleri önerilmektedir.