O IMPACTO DA PANDEMIA DO COVID-19 NA GESTÃO FINANCEIRA DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR VAREJISTA DE CLÁUDIO-MG

O objetivo deste trabalho foi analisar o impacto da pandemia do COVID-19 na gestão financeira das micro e pequenas empresas do setor varejista de Cláudio-MG. Foi realizada uma pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa, através de um estudo de caso das micro e pequenas empresas do setor varejista que fizeram parte da campanha “Comércio Consciente contra a COVID-19”, em Cláudio-MG. As informações foram coletadas através de questionário utilizando-se o aplicativo google formulários. Identificou-se que a maioria das empresas eram preponderantemente do ramo de vestuário e atuavam no mercado entre dois e cinco anos. A gestão financeira era realizada pelos próprios empreendedores, em sua maioria do gênero feminino, atuavam na área financeira de um a cinco anos, possuíam ensino médio completo e não tinham formação na área financeira, porém, durante a pandemia alguns buscaram capacitação na área. Antes da pandemia a maior parte da amostra estava com o faturamento em crescimento, conseguiam pagar suas contas em dia e não era da prática diária das empresas a utilização sistemática de ferramentas de gestão financeira. Sendo que, as mais utilizadas eram o controle de fluxo de caixa, o controle de contas a pagar e receber, o controle de custos, o controle de estoque e realizavam vendas pelo cartão de crédito.