L’intelligence artificielle et les métiers du juridique à la Direction générale des finances publiques

La DGFiP, pionnière en matière de transformation numérique, a étendu l’usage de l’I.A. de la détection de la fraude dans les années 2010 à l’ensemble de ses métiers depuis 2020. Ainsi a été lancé le programme « Transformation numérique du métier juridique » (TNMJ) qui applique les outils et méthodes du numérique (dématérialisation des processus, gestion documentaire numérisée, intelligence artificielle, outils et modes de travail collaboratifs…) au domaine juridique. Dans cette transformation, l’humain reste au cœur du dispositif, l’objectif étant d’instaurer une symbiose entre l’expert et l’I.A. La formation prend alors toute son importance pour que les agents puissent exploiter les outils numériques tout en conservant leur esprit critique et leur expertise métier de façon à se concentrer sur les missions à plus forte valeur ajoutée.