Une politisation des communications organisationnelles pour révéler les agentivités relatives des soignants et des patients dans le maintien d’une démocratie sanitaire traversée par des économies numériques

Dans un contexte de démocratie sanitaire traversée par des économiques numériques, nous présentons cet essai qui politise les communications constitutives des organisations. Cette politisation des transactions info-communicationnelles révèlent les conditionnements et les agentivités véritables des soignants et des patients dans la mutation de leur démocratie sanitaire. Notre article se concentre sur l’analyse des usages d’une plateforme numérique qui met en relation des soignants et des patients, qui représente le point de jonction entre une organisation non marchande (démocratie sanitaire) et une organisation marchande (plateforme). Les transactions des soignants et des patients, matérialisées par les différents usages de la plateforme, sont recontextualisées à des niveaux plus macroscopiques. Sur la base d’un bref historique de la santé publique et d’entretiens auprès de soignants et de patients usagers de la plateforme numérique, nous illustrons en quoi une approche politique dévoile des agentivités relatives dans le façonnement de cette démocratie sanitaire.